2018-01-12
168次
客服专员/主管
2K-4K/月
年终奖
双休
五险一金
包食宿
有年假
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客户代表
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点成都市青羊区清江东路360号25栋(四川省)
联系方式
联系人:颜亮  ( 联系我时,请说是在中影人才网上看到的 )
联系电话:134****4490
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简历处理率
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职位描述
2、熟悉客服话术,以亲切、流畅的标准话术解答客户疑问;
3、向客户宣传介绍公司的产品和服务,了解客户需求;
4、接听客服热线,接受、记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
5、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
6、 维护客户,为客户提供完整准确的信息,解决客户问题;
7、领导交代的其他工作;
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